Политика обработки персональных данных

Политика определяет, как [укажите: ИП ФИО / ФИО (самозанятый) / ООО «Название»], [укажите статус: ИП / самозанятый (плательщик НПД) / юридическое лицо], ИНН [укажите ИНН], [укажите ОГРНИП или ОГРН, для самозанятого — пустая строка] (далее — «Оператор») обрабатывает персональные данные пользователей сайта otzivoskop.ru (далее — «Сервис»), в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Какие данные мы обрабатываем

• адрес электронной почты — указывается при оплате для отправки кассового чека;
• сведения о платежах: тариф, сумма, дата, статус (данные банковских карт Оператор не получает);
• технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, файлы cookie;
• данные о посещениях сайта, собираемые сервисом Яндекс Метрика;
• ссылки на товары и тексты отзывов, которые пользователь отправляет для анализа.

Мы не просим указывать имя, телефон или адрес. При разборе скопированной страницы отзывов Ozon Сервис отбрасывает имена авторов отзывов. Не вставляйте в Сервис тексты, содержащие чужие персональные данные.

2. Зачем мы обрабатываем данные

• исполнение договора-оферты: формирование отчётов, начисление и учёт оплаченных пакетов;
• отправка кассовых чеков в соответствии с законодательством РФ;
• ограничение числа бесплатных отчётов и защита Сервиса от злоупотреблений (IP-адрес);
• доступ к Кабинету без регистрации (cookie с ключом доступа);
• анализ посещаемости и улучшение Сервиса (Яндекс Метрика).

3. Правовые основания

Обработка осуществляется для заключения и исполнения договора, стороной которого является пользователь (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), для выполнения обязанностей, возложенных законом (в том числе по применению контрольно-кассовой техники), а также на основании согласия пользователя — в части файлов cookie и Яндекс Метрики.

4. Кому передаются данные

• ООО НКО «ЮМани» (сервис ЮKassa) — для проведения платежей и формирования чеков;
• ООО «Яндекс» (Яндекс Метрика) — обезличенная статистика посещений;
• ПАО Сбербанк (сервис GigaChat) — тексты отзывов для автоматического анализа; email и платёжные данные в GigaChat не передаются.

Иным третьим лицам данные не передаются, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

5. Хранение и защита

Запись, систематизация, накопление, хранение и уточнение персональных данных граждан РФ осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации. Ключ доступа к Кабинету хранится в базе только в виде хеша. Доступ к данным ограничен, соединение с сайтом защищено протоколом HTTPS.

Данные хранятся, пока это необходимо для целей обработки: сведения о платежах — в течение сроков, установленных законодательством о бухгалтерском и налоговом учёте; остальные данные — до удаления по запросу пользователя или прекращения работы Сервиса.

6. Файлы cookie

Сервис использует необходимые cookie для доступа к Кабинету — без них он не работает. Яндекс Метрика подключается только после вашего согласия в плашке о cookie («Принять все»); при выборе «Только необходимые» она не загружается. Изменить решение можно в любой момент по ссылке «Настройки cookie» внизу страницы. Также cookie можно отключить в настройках браузера, но тогда Кабинет будет открываться только по личной ссылке.

7. Ваши права

Вы можете запросить сведения о том, какие ваши данные мы обрабатываем, потребовать их уточнения или удаления, а также отозвать согласие на обработку. Для этого напишите на [укажите email для обращений]. Мы ответим в течение 10 рабочих дней. Вы также вправе обратиться в Роскомнадзор.

8. Контакты Оператора

[укажите: ИП ФИО / ФИО (самозанятый) / ООО «Название»], [укажите статус: ИП / самозанятый (плательщик НПД) / юридическое лицо], ИНН [укажите ИНН], [укажите ОГРНИП или ОГРН, для самозанятого — пустая строка]
Адрес: [укажите адрес регистрации / юридический адрес]
Email: [укажите email для обращений]